事故補償Q&A

下記以外の事故補償制度に関するお問い合わせはQ&A下部の問い合わせフォームよりお願いします。

Q. 請求書に記載されている口座以外への振り込みは可能ですか？

A. 可能です。振り込み口座については 取引金融機関一覧 をご確認ください。
また、請求書に記載されている口座以外へお振り込みの場合は事前にご連絡をお願いします。

Q. タクシー乗車券代金等とまとめて一緒に振り込むことは可能ですか？

A. 可能です。何の請求分と合算でお振り込みか事前にご連絡をお願いします。

Q. 振り込み手数料はどちらの負担になりますか？

A. お客様の負担となります。振り込み手数料を引いた金額をご入金いただいた場合、差額をご請求させていただきます。

Q. タクシー乗車券代と一緒に自動引き落としを利用できますか？

A. 自動引き落としはご利用いただけません。お手数ですがお振り込みをお願いします。

Q. 事故補償掛金に対する領収書はもらえますか？

A. 可能です。入金確認後の発行となりますので領収書が必要な場合は事前にご連絡をお願いします。

Q. 事故補償掛金額(ランク)はどうやって決まるのですか？

A. 前年のタクシー乗車券利用金額合計÷利用月数で算出した金額によって決定します。
掛金額について詳しくは営業担当までお問い合わせください。

Q. タクシー乗車券の新規契約時に事故補償制度に加入した場合の掛金額はいくらですか？

A. 営業担当までお問い合わせください。

Q. 一度加入したら、次年度からは自動更新ですか？

A. 自動更新ではありません。毎年度お申し込み(お振り込み)が必要となります。期限までにお申し込み(お振り込み)がない場合、次年度は事故補償制度未加入となります。
事故補償制度にご加入いただいているお客様へ毎年2月上旬に更新案内のハガキを送付しております。毎年そちらの案内をご確認いただき、加入･未加入の判断をお願いします。

Q. 何月に加入しても事故補償掛金額は同じですか？

A. 加入月により掛金額は異なります。4月1日加入が満額となり、以降1ヶ月経過ごとに月割りで減額となります。

Q. 年度の途中で解約した場合、掛金は返納されますか？

A. 掛金の返納はできません。

Q. 一事故につき補償上限金額100万円とはどういう意味ですか？

A. 紛失したタクシー乗車券の枚数に関わらず、【1回の申請】を【一事故】と計上します。その一事故に対する補償上限金額が100万円となります。

ex.) タクシー乗車券を1枚紛失場合･･･1枚の紛失を一事故とし、不正利用金額の100万円までが補償される。
タクシー乗車券を10枚紛失･･･10枚の紛失を一事故とし、10枚の不正利用金額が累計100万円になるまで補償される。